안녕하세요 고객님
불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.많이 속상하셨을텐데 정말 죄송합니다.
사이트에서 저희가 주문을 자동으로 끌어오면서 반점을 프로그램이 인식하지 못한 것 같습니다.
배송메세지 상으로도 반점이 보이지않는걸로보아 인식을 아예 못한것같습니다.
반점 사용은 가능합니다. 다만 배송 메세지상으로도 반점이 표기되어있지않고 동시에 주문서상으로도 반점을 인식못하여 자수업체로 넘어갈때
반점이 없는 상태로 넘어가 제작이된것같습니다.
불편을끼쳐드려 다시한번 죄송합니다.
-럭키플래닛-
[ Original Message ]
생김새는 제가 생각했던 대로 예쁘고, 길어서 마음에 들어요. 20인치 작은 캐리어에 예쁘게 어울려요.
다만, ‘STAY YOUNG, JO’라고 주문했는데 반점없이 ‘STAY YOUNG JO’라고 왔어요. 다른 후기 사진에 반점이 있는것을 보고 반점도 된다고 생각해서 쓴건데, 불가능한 건가요 아님 실수인가요? 불가능한 거라서 반점 없이 만드신거면 전화라도 한통 주지 그러셨어요. 반점 하나라 별거 아니고, 여행을 금방 가야해서 그냥 쓸 수 밖에 없겠지만 나름 열심히 생각한거라 속상해요.
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